Returns

Comment retourner mes produits Emma ?
Si vous souhaitez retourner votre produit, notre service client sera ravi de vous aider ! Vous pouvez accéder à notre portail de retour en cliquant juste ic...
Tue, 16 Nov, 2021 at 12:52 PM
Reprenez-vous les anciens matelas ?
Malheureusement, Emma ne propose pas de reprendre les anciens matelas de ses clients. Si vous souhaitez vous séparer de votre ancien matelas, vous pouvez ce...
Thu, 20 Jan, 2022 at 2:40 PM
Que deviennent les matelas retournés ?
Les matelas repris dans la période de 100 nuits d'essai sont renvoyés puis traités dans nos usines en Allemagne pour qu'ils soient comme neuf. Ils...
Wed, 2 Feb, 2022 at 5:23 PM