Selon la catégorie de produit, nous proposons différentes méthodes de retour pour assurer un processus de retour fluide et pratique. Voici ce à quoi tu peux t'attendre pour chaque catégorie:

Catégorie 1 (matelas déballés, lits Boxspring, surmatelas déballés à partir de 140 cm de largeur et autres articles encombrants):

Enlèvement avec 2 personnes (2mh): Notre transporteur VOS prend rendez-vous directement avec toi. Ils viennent avec un grand camion et deux employés pour récupérer l'article chez toi. Assure-toi que l'article est prêt pour l'enlèvement à l'heure convenue.

Catégorie 2 (Matelas emballés et articles de taille moyenne):

Enlèvement avec 1 personne (1mh): Notre transporteur GLS prend rendez-vous avec toi pour venir récupérer l'article. Un employé vient avec un camion plus petit pour récupérer l'article. Assure-toi que l'article, si nécessaire, est démonté et prêt pour l'enlèvement à l'heure convenue.

Dépôt dans un point relais: Tu apportes l'article dans un point relais proche (par exemple, un bureau de poste) et le déposes là-bas. Notre transporteur pour cette option est GLS. Assure-toi que l'article est correctement emballé et prêt pour le dépôt.

Catégorie 3 (accessoires, surmatelas déballés jusqu'à 120 cm de largeur et petits articles):

Dépôt dans un point relais: Tu apportes l'article dans un point relais proche (par exemple, un bureau de poste) et le déposes là-bas. Notre transporteur pour cette option est BPost. Assure-toi que l'article est correctement emballé et prêt pour le dépôt.