Top Questions
La grande majorité de nos clients ont entendu parler d'Emma grâce à leurs proches et nous en sommes très heureux ! Pour vous récompenser, nous vous inv...
Tue, 16 Nov, 2021 at 4:29 PM
Votre ami bénéficie d’une réduction de 20 euros s’il achète un produit Emma avec le code de réduction que vous avez partagé avec lui. Vous recevrez vos 20 e...
Tue, 16 Nov, 2021 at 4:26 PM
Veillez à mettre à jour vos coordonnées bancaires dans votre compte Emma. Vous recevrez votre récompense de 20 euros dès que la période d’essai de votre ami...
Tue, 16 Nov, 2021 at 4:24 PM
Chez Emma, nous pensons qu’il faut un certain temps pour apprécier la qualité d'un matelas, d'un lit ou encore d'un oreiller. C'est pour...
Tue, 16 Nov, 2021 at 4:12 PM
Les matelas Emma ont changé les nuits et la vie de millions de personnes à travers le monde ! Nous pensons qu'il faut un certain temps pour en apprécie...
Tue, 16 Nov, 2021 at 4:10 PM
Les 100 nuits d’essai commencent le jour de la livraison, donc le jour où vous recevez votre produit Emma chez vous.
Tue, 16 Nov, 2021 at 4:05 PM
Non, pas besoin. Nous souhaitons que vous bénéficiez du meilleur sommeil possible, et sûrement pas sur du plastique peu confortable. En effet, votre matelas...
Tue, 16 Nov, 2021 at 4:01 PM
Si vous souhaitez retourner votre produit, notre service client sera ravi de vous aider ! Vous pouvez accéder à notre portail de retour en cliquant juste ic...
Tue, 16 Nov, 2021 at 3:54 PM
Cette garantie couvre les éléments suivants : •Fissures, entailles ou dommages sur la mousse survenus à la suite d’une utilisation appropriée. •Défauts sur ...
Tue, 16 Nov, 2021 at 3:53 PM