Si vous avez payé avec une carte de crédit ou de débit, il faut généralement 3 à 5 jours ouvrables pour que l'argent arrive sur votre compte bancaire (en fonction de votre banque) après le traitement du remboursement.

Si le remboursement n'est pas arrivé sur votre compte bancaire après 10 jours ouvrables, veuillez contacter notre service clientèle par chat. Nous pouvons vous donner le numéro de référence de l'acquéreur (ARN) pour suivre le remboursement depuis la banque.